Allgemeine Stornierung: Wir vermeiden grundsätzlich die Erhebung von Stornierungsgebühren für Bestellungen, die von unseren Kunden vor dem Versand storniert werden. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern müssen – beispielsweise indem Sie bestimmte Artikel stornieren oder auf eine andere Produktvariante umsteigen –, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Kundensupportteam zu wenden. Unser Team ist in der Lage, Ihre Bestellung anzupassen und Ihnen so möglicherweise Transaktions- und Bearbeitungsgebühren zu ersparen.

Kosten Dritter: Bitte beachten Sie, dass, wenn uns durch eine Stornierung Kosten von Drittanbietern, einschließlich Zahlungsabwicklern oder anderen verbundenen Plattformen, entstehen, diese Kosten vom Kunden zu tragen sind. Diese Richtlinie gilt unabhängig davon, wann solche Kosten anfallen, auch nach der Auftragserteilung.

Besondere Bedingungen: Wenn eine Bestellung im Rahmen eines Sonderangebots oder einer Subvention aufgegeben wurde und bei einer Stornierung Gebühren des Zahlungsdienstleisters oder einer anderen Drittplattform anfallen, werden diese Gebühren an den Kunden weitergegeben. Eventuelle Stornierungsgebühren berechnen wir auf Grundlage der uns tatsächlich in Rechnung gestellten Kosten.