Datenschutzrichtlinie

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Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Vorgehensweisen von Merakitech Limited (nachfolgend „Meraki“, „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt) in Bezug auf die Erhebung, Nutzung, Weitergabe und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Ihnen in Bezug auf diese Daten zur Verfügung stehenden Rechte und Optionen. Meraki ist dem Schutz Ihrer Privatsphäre und der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet. Wir empfehlen Ihnen, sich mit dieser Datenschutzrichtlinie vertraut zu machen, um zu verstehen, wie wir mit den von uns erhobenen personenbezogenen Daten umgehen und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Interessen ergreifen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website, Anwendung und Produktangebote von Meraki (zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet) und tritt mit Wirkung vom 1. August 2024 in Kraft. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Navigieren auf unserer Website oder Anwendung möglicherweise auf Links stoßen, die zu externen Websites oder Diensten führen, die von anderen Unternehmen betrieben werden. Diese Dritten können Ihre personenbezogenen Daten gemäß ihren Datenschutzrichtlinien erfassen. Es ist wichtig zu beachten, dass sich die Datenschutzrichtlinie von Meraki nicht auf solche externen Websites, Dienste oder Aktionen Dritter erstreckt.

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Zuletzt aktualisiert: August 2024

1. Wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden

2. Wie wir die von uns erhobenen personenbezogenen Daten weitergeben

3. Weitergabe personenbezogener Daten

4. Verhaltensbasierte Werbung

5. Verwendung personenbezogener Daten

6. Personenbezogene Daten Minderjähriger

7. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

8. So können Sie uns kontaktieren

1. wie wir personenbezogene daten erheben und verwenden

This Privacy Policy delineates the types of personal information we consider as any data associated with an identified or identifiable individual, in accordance with the legal stipulations of your country or region of residence.

1.1 We Collect Personal Data When You Use Our Website, App, and Products

As you engage with our website, we gather various personal data to facilitate the provision of our services. For instance:

User name and log-in credentials, if you create an account with us.
IP address (we also may derive your approximate location from your IP address).
Profile photo, Image, Photographs and Audio, if you choose to provide one.
Upon purchasing products from our website, we collect and utilize your name, phone number, address, and email address to process your order and to keep you informed about notifications, confirmations, updates, product announcements, etc.. We may also use this information to establish an account for you. For residents of the European Economic Area ("EEA"), this data processing is conducted under Article 6.1(b) of the General Data Protection Regulation ("GDPR"), based on the necessity for the performance of a contract.
By subscribing to our mailing list or newsletter, your email address is included in our contact database. For EEA residents, this processing is grounded in Article 6.1(a) of the GDPR, predicated on the consent of the data subject.
When you communicate with us via email to partake in surveys, seek customer support, or submit information through our website, we may collect your email and other personal data you provide, such as your name, phone number, and address, to address your inquiries and requests, offer customer service, solicit feedback, and maintain communication regarding your use of our services. For EEA residents, this data processing is based on Article 6.1(a) of the GDPR, relying on the consent of the data subject.
In instances where you seek an exchange or refund, we may collect supplementary personal data regarding payment details and the reasons for your request. For EEA residents, such data processing is executed under Article 6.1(b) of the GDPR, necessary for the fulfillment of a contract.
As you navigate our website, we may collect data on your browsing activities to enhance the website's performance and design. For EEA residents, this processing is carried out under Article 6.1(d) of the GDPR, justified by the legitimate interests of the controller.
Utilization of public comment sections or interactive features on our website may lead to the collection of any information you choose to provide. For EEA residents, this processing is in accordance with Article 6.1(a) of the GDPR, based on the consent of the data subject.
Device details about the computer or mobile device(s) you use to access our Services, such as device model, operating system, browser type, language settings, and internet service provider.
Connected Product settings, such as temperature unit, weight unit, and length unit selected for your Connected Product, as well as any parameter presets or stores that you have configured for your Connected Product.
Connected Product operational state, such as whether your device is in use.

Connected Product usage data, such as date and time records of usage of your Connected Product, including cooking history using the Connected Product; and associated performance data (such as crash data).

Device details about the computer or mobile device(s) you use to access our Services, such as device model, operating system, browser type, language settings, and internet service provider.

We collect these types of information when you use our Services, such as when you visit our Website, purchase or register a Connected Product, or download our application. The Connected Product collects and records Connected Product data, Connected Product operational state, and Connected Product usage data, each as described above, on an ongoing basis whether or not the Connected Product is connected to the internet or in active use. This data (including any data collected while the Connected Product has been offline) is automatically transmitted to our servers if you connect the Connected Product to the internet.

1.2 How We Use Cookies and Similar Technologies

In alignment with standard web service practices, upon your utilization of our website, we automatically acquire and document specific details from your browser on our server logs. We employ a range of techniques, including beacons and cookies, to gather your personal information. The personal information we collect through these automated means may encompass, among other things, your IP address, cookie-related data, a distinctive device or user identifier, the type of browser and system you are using, the content and pages you access on our site, and the "referring URL" (the page from which you were directed to our website). For a more comprehensive understanding, please refer to our detailed cookie policy.

1.3 We Collect Personal Data from Third Parties

Subject to the constraints of applicable legislation, we may amalgamate personal information with additional personal data gathered from your engagement with our services, as well as data obtained from other corporations or publicly accessible personal information.

1.4 We Aggregate and Anonymize Personal Data

We may utilize the personal data we collect in an aggregated fashion. This process involves merging personal data pertaining to our users with that of other individuals in a manner that ensures anonymity, thereby creating aggregated data sets. Such aggregated data sets do not contain or constitute personal information. In instances where we delegate non-Meraki entities to anonymize or aggregate data on our behalf, we will ensure the protection of your personal data through contractual agreements that oversee their data processing activities. We commit to not disclosing your identity, except as permitted by this Privacy Policy. We refrain from selling personalized demographic or user information.

1.5 Public Comment and User Generated Content

Our official website offers public comment features and interactive components designed to facilitate the sharing of user-generated content on our website and application. Please be advised that any information you choose to post or disclose using these features will be rendered public, accessible to other users of our services and the general public at large. We strongly encourage you to exercise caution when deciding to disclose your personal information or any other details. We may utilize and disclose feedback provided by you on our website, provided that such feedback is not linked to your personal data. With your consent, we may also display your first and last name alongside your feedback on our site. We will collect any information included in such feedback and handle the personal data in accordance with the guidelines set forth in this Policy.

2. wie wir die von uns erhobenen personenbezogenen daten weitergeben

Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten, die Sie identifizieren könnten, insbesondere wenn Sie deren Vertraulichkeit wahren möchten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich unter den folgenden Umständen weiter:

Dienstleister von Meraki

Meraki beauftragt eine Reihe von Dienstleistern, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, darunter auch Lieferanten und Zahlungsabwickler. Diesen Dienstleistern kann zur Erfüllung ihrer Aufgaben Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten gewährt werden. Wir stellen sicher, dass sie Ihre Privatsphäre und Ihre personenbezogenen Daten respektieren. Zu den von Meraki derzeit genutzten Drittdienstleistern gehören:

Anbieter von Plattformdiensten wie Shopify Inc., die unsere Website hosten und die Online-E-Commerce-Plattform bereitstellen, die den Verkauf unserer Produkte erleichtert. Ihre persönlichen Daten können über die Datenspeichersysteme von Shopify gespeichert und verwaltet werden. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Servicebedingungen oder der Datenschutzrichtlinie von Shopify.
Lieferdienstanbieter, an die wir möglicherweise Ihre Kontaktinformationen, einschließlich Adresse und Telefonnummer, weitergeben, um die Lieferung von Produkten sicherzustellen.
Anbieter von E-Mail-Diensten, darunter MailChimp, Klaviyo und Shopify Mail, an die wir Ihre E-Mail-Adresse weitergeben können, um das Senden von Marketingnachrichten, Benachrichtigungen, Bestätigungen, Updates, Produktankündigungen und Sicherheitswarnungen zu erleichtern.
Anbieter von Analysediensten nutzen Tools wie Zalify, mit dem Meraki allgemeine Nutzungsmuster unserer Kunden analysieren kann, einschließlich täglicher und wöchentlicher Benutzermetriken.

Partner von Meraki

Wir können außerdem bestimmte personenbezogene Daten an unsere Partner weitergeben. Dazu können Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen oder Joint-Venture-Partner gehören. Dabei stellen wir sicher, dass auch sie sich zur Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten verpflichten.

Im Falle einer Fusion oder eines Verkaufs

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Insolvenz oder eines Verkaufs einiger oder aller Geschäftswerte von Meraki können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Geschäftstransaktion übertragen werden. Diese Verarbeitung basiert auf Ihrer Zustimmung, wenn wir Ihnen keine Dienste bereitstellen und Sie sich in der EU befinden.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf beruhte.

Sofern die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht, verfolgen wir damit die Interessen, uns die Erfüllung unserer internen Geschäftszwecke zu ermöglichen und zu erleichtern, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, zu modifizieren und zu vermarkten sowie das Benutzererlebnis zu steigern.

Gesetzliche Verpflichtungen und Schutz vor Schäden

Meraki kann personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir zu der begründeten Annahme gelangen, dass ein solcher Zugriff, eine solche Verwendung, Aufbewahrung oder Offenlegung in angemessenem Umfang notwendig ist, um: (a) gesetzliche oder behördliche Anforderungen, Rechtsverfahren oder durchsetzbare behördliche Anforderungen zu erfüllen; (b) mögliche Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen zu verfolgen oder zu untersuchen; (c) Betrug, Sicherheits- oder technische Probleme zu erkennen, zu verhindern oder darauf zu reagieren; oder (d) die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Meraki, seiner Benutzer oder der Öffentlichkeit vor Schäden zu schützen.

3. unsere datensicherheits- und speicherpraktiken

Wir sind bestrebt, Meraki und unsere Benutzer vor unbefugtem Zugriff oder Änderung, Offenlegung oder Vernichtung der in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten zu schützen. Meraki hält sich an Branchenstandards und bewährte Verfahren, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung und Offenlegung zu schützen. Beispielsweise speichern wir die von uns erfassten personenbezogenen Daten auf Computersystemen mit eingeschränktem Zugriff, die sich in sicheren Einrichtungen befinden. Bei der Übertragung streng vertraulicher personenbezogener Daten über das Internet verwenden wir Verschlüsselungsmethoden wie das Secure Socket Layer (SSL)-Protokoll, um diese zu schützen. Bitte beachten Sie, dass trotz unserer Bemühungen keine Sicherheitsmaßnahmen absolut narrensicher sind. Leider können wir nicht garantieren, dass eine Methode der Datenübertragung vollständig vor Abfangen oder Missbrauch geschützt ist.

4. wie wir ihre personenbezogenen daten speichern und weitergeben

Meraki speichert und verarbeitet personenbezogene Daten in Datenbanken, die im Land oder in der Region gemäß den geltenden Gesetzen gehostet werden. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist und soweit dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist.

In bestimmten Situationen können wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz in andere Länder oder Regionen übertragen oder Unternehmen außerhalb Ihres Landes oder Ihrer Region Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren. Jede derartige Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

5. ihre wahlmöglichkeiten hinsichtlich der verwendung ihrer personenbezogenen daten

You have the option to request access to and rectification of the personal data we maintain. Should you request the deletion of personal data, it will be permanently removed, and we will cease to retain that data in any format. If you decide to halt any further collection or use of your personal data, or to delete your email address, you may opt to permanently delete your Account by contacting us at hello@merakitech.com. Please note that by permanently deleting your Account, you will impair most of the advanced functionalities of the Meraki product or services. To restore functionality at a later date, you may establish a new account. You may also choose to opt out of receiving emails from us at any time by following the unsubscribe instructions provided in those emails.

Furthermore, depending on the applicable law, you have the right to lodge a complaint or object to our collection and use of your information at any time, or to demand a review, transfer, alteration, or deletion of the personal data we have collected and retained. We will address your request to exercise any of these rights within the timeframe stipulated by the relevant laws. You can exercise these rights, raise concerns, or seek additional information about the use of your personal data by getting in touch with us.

5.1 Your rights under GDPR or Data Protection Act 2018

If you are a resident in the EEA or the United Kingdom, you have the following rights:

Right to Access. You may request access to the personal data we process about you;
Right to Correct and Delete. You may request us to correct, update, shield or delete your personal data in our records;
Right to Request a Copy. You may request a copy of the personal data we have processed about you. We can - on your request - send this copy to another party, so you don’t have to send the personal data yourself;
Object to processing. You have the right to object to the processing of your personal data and request us to cease processing of it if, for example, this data is being processed for the purpose of direct marketing or where we are relying on a legitimate interest (or those of a third party). In some cases, we may demonstrate that we have compelling legitimate grounds to process your data which override your rights and freedoms.
Restrict the processing. This enables you to ask us to suspend the processing of your personal data in the following scenarios: (a) if you want us to establish the accuracy of the personal data; (b) where our use of the data is unlawful but you do not want us to erase it; (c) where you require us to hold the data even if we no longer need it as you require it to establish, exercise or defend legal claims; or (d) you have objected to our use of your data but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it.
Right to Complain. You may file a complaint against processing your personal data. And you may file a complaint if you are under the impression that we process your data unlawfully;
Withdraw Your Consent. You may always withdraw your consent to process your personal data. In that case, we will no longer process your personal data for the purpose for which consent is necessary.
Requesting channels. Please email us at hello@merakitech.com to submit your data request.

5.2 California Privacy Rights

Meraki adopted this section to comply with the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”) and the California Privacy Rights Act (“CPRA”), and applies solely to residents of the State of California (“California Consumers”). Without limiting the foregoing, this section provides California Consumers with the disclosures and notices required under the CCPA. Certain exceptions and limitations may apply to a California Consumer’s rights and Meraki’s obligations under the CCPA.

No Sale of Personal Data. If Meraki ever chooses to sell personal data, you would have the right to opt out of the sale of your personal data.
Right to Disclosure. California Consumers have the right to request that we disclose certain data about our collection and use of your personal data over the past 12 months.
Right to Access. You have the right to request that we provide you with access to specific pieces of personal data we have collected about you over the past 12 months (also called a “data portability request”).
Right to Deletion. You have the right to request that we delete any of your personal data that we collected from you and retained, with certain exceptions.
Right to Correct. You have the right to request us to correct inaccurate personal data if and when you learn that we maintain inaccurate personal data about you.
Right Against Discrimination. You have the right not to be discriminated against for exercising any of the rights described in this section. We will not discriminate against you for exercising your right.
Right to Limit the Use of Sensitive Personal Information. Some of personal data we collect and use in accordance with purposes described in this Privacy Policy might fall into the scope of sensitive personal data as defined by CPRA. The use of such sensitive personal data will be limited to that use that is necessary for us to provide Services to you or perform our duties as required by CCPA and CPRA. If we may use your sensitive personal data for any other purpose, we will inform you and you have the right to limit the use of your sensitive personal data. Upon your request, we will not use your sensitive personal data for the proposed additional purpose.
Submit a Consumer Privacy Request. To exercise any of the above rights, please submit a verifiable consumer privacy request to Meraki by email at hello@merakitech.com.
Verification. We cannot respond to your request or provide you with personal data unless we can verify your identity and your authority to make the request and confirm that the personal data relates to you.
Authorized Agent. You may make a verifiable consumer request on behalf of your minor child. Otherwise, only you, or a person you have designated in writing as your authorized agent or who is registered with the California Secretary of State to act on your behalf, or to whom you have provided power of attorney pursuant to California Probate Code sections 4000 to 4465 (“Authorized Agent”) may make a verifiable consumer request related to your personal data.
Meraki’s Response. We endeavor to respond to a verifiable consumer request within 45 days of receipt. If we require more time, we will notify you in writing of the reason and extension period. We will deliver our written response by mail or electronically, at your option. Any disclosures we provide will only cover the 12-month period preceding receipt of the verifiable consumer request. If we cannot comply with part or all of your request, we will explain the reasons in our response. We do not charge a fee to process or respond to your verifiable consumer privacy request unless it is excessive, repetitive, or manifestly unfounded. If we determine that the request warrants a fee, we will tell you why we made that decision and provide you with a cost estimate before completing your request.
Other California Privacy Rights. California Civil Code sections 1798.83-1798.84 (the Shine the Light Act) entitles California residents to request disclosure regarding personal data sharing with affiliates and/or third parties for marketing purposes. If you are a California resident and you would like to request a copy of this notice, please contact us at hello@merakitech.com with the subject line “Request for California Privacy Data.”

5.3 Nevada Privacy Rights

If you are a Nevada resident and have provided us with any personal identifying data, you may opt-out of sharing your data with third parties if you submit an opt-out request to the following email address: hello@merakitech.com. Please note we do not sell any of your personal data for profit. We do share some data with contracted third parties in order to provide better services and advertising to you. Please allow 60 days for completion of such request.

6. personenbezogene daten minderjähriger

Unsere Dienste richten sich an Erwachsene, nicht an Kinder. Daher sind unsere Dienste nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Personen unter 16 Jahren dürfen uns oder in unseren Diensten keine personenbezogenen Daten bereitstellen. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, verwenden oder übermitteln Sie in unseren Diensten keine Daten, tätigen Sie keine Einkäufe über unsere Website, verwenden Sie keine der interaktiven oder öffentlichen Kommentarfunktionen dieser Website und übermitteln Sie uns keine Daten über sich selbst, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder aller von Ihnen verwendeten Bildschirmnamen oder Benutzernamen. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst oder erhalten haben, werden wir diese Daten löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Daten von oder über ein Kind unter 16 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@merakitech.com .

7. aktualisierungen der datenschutzrichtlinie

Wir überarbeiten diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig, um sie an Aktualisierungen unserer Dienste anzupassen und Kundenfeedback zu berücksichtigen. Alle Änderungen an unseren Diensten oder Änderungen in der Art und Weise, wie Meraki Ihre personenbezogenen Daten nutzt, werden in dieser Datenschutzrichtlinie dokumentiert. Bei einer Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie aktualisieren wir das am Anfang dieses Dokuments angegebene Datum des Inkrafttretens. Sollte es wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie oder an unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten geben, werden wir Sie darüber informieren, indem wir entweder vor ihrem Inkrafttreten einen Hinweis auf diese Änderungen deutlich sichtbar anzeigen oder Ihnen eine direkte Benachrichtigung senden. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben, wie Meraki Ihre personenbezogenen Daten schützt.

8. so können sie uns kontaktieren

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder anderen datenschutzbezogenen Themen haben oder Bedenken hinsichtlich Ihres Datenschutzes haben oder Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten oder deren Löschung beantragen wollen, wenden Sie sich bitte an hello@merakitech.com .

Sie können uns auch schreiben an:
Merakitech Limited
Zimmer 5003, 5. Gebäude, Nr. 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong District, Sonderverwaltungszone Hongkong

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